050-3188-5885EC店長 ＞ 設定管理 ＞ メールテンプレート
※メールテンプレートは最初は何も設定されていません。必要分のテンプレートをご用意ください。
追加
テンプレートを新たに作成できます。
複製
すでにあるテンプレートを利用し、新たに作成できます。
編集
すでにあるテンプレートを編集します。
削除
テンプレートを削除します。
テンプレート
管理用のテンプレート名を設定（メールには表示されません）
件名
メールの件名（タイトル）を設定
店舗名を表示
店舗名を表示しない → 表示しない
店舗名を表示する(前) → 件名の前方に店舗名を表示
店舗名を表示する(後) → 件名の後方に店舗名を表示
メールカテゴリ
注文管理画面の送信一覧にて、メールを送っているかの確認ができます。
サンクスメール → 緑のマーク
発送のご案内 → オレンジのマーク
入金確認 → 紫のマーク
その他 → 赤のマーク
FROM
会社メールアドレス → 登録メールアドレスが送信元になります。
店舗メールアドレス → 店舗EMAILが送信元になります。
※楽天の注文には、店舗メールアドレスを設定しないと送信できませんのでご注意ください（注文者メールアドレスが暗号化されているため）
BCC
指定しない → 設定なし
店舗メールアドレス → 店舗EMAILがBCCになります
テストメール → テストメールがBCCになります
オプション （2018年7月9日追加）
チェックを入れるとPC用で設定した内容をモバイル用にも同じ内容で送信します。
PC用 モバイル用
タブを切り替えてそれぞれ設定してください。ひとつのテンプレートでPC、モバイルどちらにも送信できます。
○○○○○様
注文者のお名前が表示されます。
引用文選択肢(なし) → 引用なし
注文情報 → 注文情報設定でチェックを入れた項目を引用
受取情報 → 受取情報設定でチェックを入れた項目を引用
発送情報 → 発送情報設定でチェックを入れた項目を引用
発送予定日
配送指定日
送り状番号
支払方法
請求金額
商品名
決済方法別の文言 → 選択すると、決済方法別の文言が引用されます。決済ごとに異なった内容をお送りする場合にご利用ください。
お客様へのメッセージ → お客様へのメッセージへ
シグニチャー
基本シグニチャー → メール転送用設定にてご入力ください。
店舗別シグニチャー → その他にてご入力ください。 ※それぞれモールごとにサイン（署名）を設定してください。
注文情報設定
表示させたい項目にチェックし、引用文選択肢にて選択すると、項目が引用されます。
受取情報設定
表示させたい項目にチェックし、引用文選択肢にて選択すると、項目が引用されます。
発送情報設定
表示させたい項目にチェックし、引用文選択肢にて選択すると、項目が引用されます。
※チェックを入れただけではメールに引用されません。必ず、引用文選択肢を選択してください。
決済方法別の文言
決済方法ごとに設定しておき、引用文選択肢にて選択しておくと、注文者の決済方法によって文言が変わります。
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個別のメッセージを挿入する場合に、注文情報にご入力ください。
