各モールの注文データをCSV・TXTデータでEC店長に取り込む事が可能です。

EC店長　＞　注文管理　＞　注文管理

注文CSVで取込

　注文情報のCSVをアップロードします。

モール

　店舗管理に設定したモールが一覧の中から選択できます。

店舗 ID

　取り込む店舗を選択します。

登録タイプ

　更新　→　データ内に入力のある項目のみアップロードされます。空欄の項目はスキップしますので、内容は残ります。

　書換　→　全てのデータがアップロードされます。空欄の項目は空欄でアップロードされますので、内容が消されます。

CSV登録

取り込むファイルを選択します。

各モールの受注CSVに対応しています。※項目を変えたりなど、オリジナルのフォーマットには対応していません。

注文番号基準でアップロードされます。同一注文番号が二重で登録されることはありません。

アップロードを行うと、該当注文の受注ステータスが自動的に「受注処理中」に移動します。

CSV項目

右上にある「CSV項目」をクリックすると選択したモールの注文データ項目を一覧で確認することが可能。
※必須項目をご確認ください。
※各モールの受注CSVに必須項目がない場合は、ダウンロードされるようモール側の設定を行なってください。

Amazonの注文レポート、取込タイプについて

新規注文

新しい注文レポート内に含まれていて、EC店長に存在していない注文は、新しい注文として取り込まれ、在庫連携が自動で行われます。※自動在庫連携ONの時

EC店長の保留中にある注文が新しい注文レポートに含まれる場合は、保留中の注文は、在庫連携されず注文情報が更新されます。（足りない住所などが更新されます。）

保留注文

保留中の注文レポート内に含まれていて、EC店長に存在していない注文は、保留のステータスに入り、在庫連携されます。

※共にEC店長に存在しない注文のみ取り込まれます。
※Amazonの仕様上、新しい注文のレポートの中にはキャンセルの注文も含まれており、在庫連携も行われるので、取り込み後調整を行う必要があります。
 

 各モールの注文CSVダウンロード方法

楽天

　RMS　＞　2-1受注・受付管理　＞　受注データのダウンロード「データダウンロード」　＞　通常購入データ　＞　「データ作成条件」にて条件設定　＞　出力テンプレート「全カラム用ダウンロード」　＞　ユーザ名、パスワードを入力　＞　データを作成する

　※受注データのダウンロードには楽天市場へ申し込みが必要です。

Yahoo!ショッピング

①【テンプレート設定】
　ストアクリエイターPro ＞ 注文管理　＞　注文管理設定　＞　ダウンロード項目設定

　「注文情報」で　テンプレート新規作成
　　・テンプレート名：（任意）
　　・ファイル名：（任意）
　　・項目一覧：「すべて選択」　＞　追加
　＞　登録

　「商品情報」で　テンプレート新規作成
　　・テンプレート名：（任意）
　　・ファイル名：（任意）
　　・項目一覧「すべて選択」　＞　追加
　＞　登録

②【注文CSVダウンロード】

　ストアクリエイターPro　＞　注文管理　＞　注文処理状況　＞　注文を選択　＞　注文データダウンロード
　　＞　設定した注文系データファイル、商品系データファイル、両方ダウンロード

　※Yahoo!ショッピングの旧式CSVについて、
　　注文系は「default_all_orders.csv」、商品系は「default_all_items.csv」のファイル名でないとアップロードができません。
　　ファイル名で認識しているため、現在の形式のCSVの場合は上記以外のファイル名を設定してください。

Amazon

セラーセントラル　＞　注文　＞　注文レポート　＞　FBM注文　＞　レポートをリクエスト

Qoo10

QSM　＞　配送/キャンセル/未受取　＞　配送管理　＞　配送要請(詳細を見る)タブ　＞　ステータスを選択　＞　照会/処理「全体をダウンロード」もしくは「選択件をダウンロード」

futureshop

運用メニュー　＞　受注管理　＞　注文を検索　＞　Futureshop形式　＞　検索結果をダウンロード

※必須項目にチェックが入っていることを 受注データ取得項目設定 でご確認ください。（運用 ＞ 受注管理 ＞受注データ取得項目設定）
※頑張れ♪店長！形式でダウンロードを行う場合は、 運用 ＞ 受注管理 ＞受注データ取得項目設定で「futureshop形式項目」にチェックの入れた設定を行ってください。

ヤフオク

オークションストアツール　＞　落札ナビ　＞　落札データ一覧　＞　注文を選択　＞　一括処理「一括ダウンロード」　＞　ダウンロード

MakeShop

「注文管理」 > 「注文一覧」 または 「注文検索/一括処理」 
対象データを絞り込む：注文日時やステータスなどの 検索条件を指定し「検索」 をクリック
「CSVダウンロード」 ボタンをクリック

フォーマット・形式の指定：
フォーマット： あらかじめ作成した「受注CSV出力用テンプレート」を選択
CSV形式： 「一般CSV」または「普通用（CSV形式）」を選択
「この内容で決定」または「この内容でCSVを作成する」をクリックすると、CSVファイルの作成とダウンロードが完了

au PAY マーケット

「受注管理」＞「受注データCSVダウンロード」
条件とテンプレートの指定注文日などの対象期間や検索条件を指定。
※事前に全項目のテンプレートを作成しておく

CSVデータの作成「CSVデータ作成」ボタンをクリック
ファイルのダウンロード「ダウンロード」ボタンをクリック
 

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