まとまるEC店長

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受注処理

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注文自動配送処理
機能概要 注文自動配送処理は、発送待ちステータスの注文に対して自動配送処理が適用されます。 本機能を利用することで、条件に沿った楽天市場の注文データを自動判別... more
受注処理の流れ(動画)
基本的なEC店長での受注処理の流れをまとめた動画です。 <受注書理の流れ> モール側で注文が入る ↓ EC店長へ取り込む 取り込み方 ①メー... more
楽天ペイ 受注処理の流れ
■注意1. 「楽天ペイ注文確認」・「審査結果反映」の際にRMSの注文情報がEC店長に上書きされます。 (社内備考・お客様へのメッセージは更新されません。) ... more
注文自動処理
「注文自動処理」とは、モールごとのチェック項目を通過した注文を、「発送待ち」ステータスへ 自動で振り分ける機能です。 確認が必要な注文は「受注処理中」ステー... more
受注ステータス
下記条件で、ステータスは自動で移動します。※モールのステータスとは連携していません 注文CSV取込時 CSVデータ上の注文が受注処理中に移動します。... more
注文データ取込方法(CSV)
各モールの注文データをCSV・TXTデータでEC店長に取り込む事が可能です。 EC店長 > 注文管理 > 注文管理 注文CSVで取込 注... more
配送情報データ取込(CSV)
各配送会社ソフトからダウンロードした配送情報データをEC店長に取り込む事が可能です。 EC店長 > 注文管理 > 注文管理 注文CSVで取込... more
自動メール送信
EC店長 > メールテンプレート メールカテゴリ「発送のご案内」のテンプレートを選択し、自動メール設定にて自動メールに設定します。 ------... more